ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГСтудии фитнеса,пилатеса и танцев URBAN RETREATСтудии фитнеса,пилатеса и танцев URBAN RETREAT, именуемая в дальнейшем СТУДИЯ, в лице руководителя индивидуального предпринимателя Даниловой Елены Дмитриевны (ИНН 771529223109, ОГРНИП 319774600501526), в дальнейшем РУКОВОДИТЕЛЬ, публикует настоящий договор, являющийся публичным договором (офертой) в адрес как физических лиц, действующих в своих интересах или в интересах несовершеннолетних детей, так и юридических лиц (в дальнейшем КЛИЕНТ) о нижеследующем:
В соответствии со статьями №№ 435-443 Гражданского Кодекса РФ СТУДИЯ вправе заключать договор, путем публикации оферты, содержащей все существенные условия договора и последующим принятием ее условий КЛИЕНТОМ, выраженных полным и безоговорочным акцептом, т.е. осуществлением КЛИЕНТОМ действий, направленных на получение предлагаемых СТУДИЕЙ услуг, в том числе из числа указанных в настоящей оферте, а именно совершение заказа услуг СТУДИИ, оплате заказанных услуг или фактическое использование услуги, полученной по данной оферте СТУДИИ. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
Акцепт оферты означает, что клиент согласен со всеми предложениями настоящего предложения и равносилен договора об оказании услуг.
Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.
1. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА1.1 СТУДИЯ предоставляет КЛИЕНТУ платные услуги по организации и проведению занятий (занятий по физической культуре и гимнастике и искусству), в порядке и на условиях, предусмотренных данным договором, в соответствии с действующими тарифами СТУДИИ (далее – ТАРИФЫ), а также правилами и принципами СТУДИИ (далее – ПРАВИЛА), опубликованными в общем доступе и являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.2 Условия настоящей оферты являются универсальными, равнообязательными для всех КЛИЕНТОВ и не могут быть изменены для одного из них. Настоящий договор не может учитывать индивидуальные условия и требования КЛИЕНТОВ и не предусматривает индивидуального отношения к КЛИЕНТАМ.
1.3 Договор является официальным документом и публикуется на сайте по адресу:
https://urbanretreat.ru/1.4 и в общедоступном для ознакомления месте в помещении СТУДИИ по адресу: г.Руза, пл.Партизан 11с1 (2 этаж)
2. ЗАКЛЮЧЕНИЯ ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА2.1 Акцепт оферты — оплата заказанных услуг в порядке, определяемым настоящим договором, ТАРИФАМИ и ПРАВИЛАМИ СТУДИИ, а также условиями оплаты услуг.
2.2 Заказанная услуга КЛИЕНТА – приобретение абонемента на групповое занятие, организованное и проводимое СТУДИЕЙ.
2.3 Заказывая услугу, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей оферте, а также в ТАРИФАХ и ПРАВИЛАХ и что КЛИЕНТ соответствует требованиям, изложенным в настоящей оферте и рассматривается как лицо, вступившее со СТУДИЕЙ в договорные отношения. Заказывая услугу, КЛИЕНТ также подтверждает, что в случае несогласия с настоящей офертой, а равно в случае несоответствия требованиям настоящей оферты, он немедленно должен покинуть СТУДИЮ, отказавшись от действий по совершению заказов. Все выявленные после совершения заказа любой из сторон несоответствия требованиям настоящей оферты являются нарушением условий настоящей оферты, и за такие нарушения стороны несут ответственность в соответствии с гражданским законодательством и настоящей офертой.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН3.1 СТУДИЯ обязуется:
С момента заключения настоящего договора предоставлять КЛИЕНТУ платные услуги по проведению занятий в порядке и на условиях, определенных настоящим договором, ПРАВИЛАМИ и ТАРИФАМИ.
3.1.1 Извещать КЛИЕНТА о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг, ТАРИФОВ путем опубликования информации на информационном стенде СТУДИИ,
в социальной сети ВКонтакте:-
https://vk.com/urban_studioна сайте СТУДИИ:
https://urbanretreat.ru/.
3.1.2 Осуществлять консультацию по телефону СТУДИИ: 8-991-300-43-36 или 8-495-197-55-05 или, относительно порядка и правил предоставляемых услуг.
3.1.3 Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования, требующегося для выполнения заказанной услуги.
3.1.4 Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению услуг КЛИЕНТУ. СТУДИЯ оставляет за собой право невыполнения услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
3.2 СТУДИЯ имеет право:
3.2.1 Изменять настоящий договор, ТАРИФЫ и ПРАВИЛА в одностороннем порядке, до начала их действия способами, указанными в п. 3.1.1
3.2.2 В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения КЛИЕНТОМ условий, предусмотренных настоящей офертой, а также при несоблюдении ПРАВИЛ СТУДИИ.
3.2.3 Выбирать формат проведения занятий, утверждать и изменять расписание занятий, график работы инструкторов в СТУДИИ.
3.2.4 Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов, преподавателей и специалистов.
3.2.5 В случае необходимости СТУДИЯ может заменить в одностороннем порядке инструктора (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящего занятия на другого без объяснения причин.
3.2.6 В случае необходимости СТУДИЯ имеет право изменить в одностороннем порядке формат проведения занятий, время занятий группы, место занятий. Если количество людей, занимающихся в группе становится менее 3 (трех) человек, то группа может быть закрыта по решению СТУДИИ. В случае невозможности проведения занятий по причинам, не зависящим от СТУДИИ, КЛИЕНТУ будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые занятия, проводимые регулярно в СТУДИИ по выбору КЛИЕНТА.
3.2.7 Вести Фото и видеосъемку занятий с дальнейшим размещением материала на своих страницах в соц.сетях. Все материалы с занятий – это интеллектуальная собственность, которая принадлежит СТУДИИ и не подлежит распространению третьими лицами.
3.2.8 СТУДИЯ оставляет за собой право не допускать на занятия КЛИЕНТА с симптомами ОРВИ.
3.2.9 СТУДИЯ в лице руководителя имеет право не допускать на концерты(выступления) КЛИЕНТА, если он не знает хореографию из-за регулярных пропусков занятий.
3.3 КЛИЕНТ обязуется:
3.3.1 До момента акцепта оферты ознакомиться с содержанием настоящего договора (оферты), ПРАВИЛАМИ и ТАРИФАМИ.
3.3.2 Своевременно оплачивать услуги (100 % предоплата услуг), оказываемые СТУДИЕЙ КЛИЕНТУ, в соответствии с ТАРИФАМИ.
3.3.3 Пройти соответствующую процедуру регистрации в СТУДИИ, а именно:
- сообщить руководителю СТУДИИ свои ФИО, дату рождения, номер и серию паспорта и номер телефона (взрослая группа)
- сообщить руководителю СТУДИИ ФИО родителя, номер телефона родителя, ФИО ребенка, дату рождения ребенка (для детских групп)
При посещении СТУДИИ соблюдать правила посещения, описанные в ПРАВИЛАХ.
3.3.4 Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу СТУДИИ, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.5 Самостоятельно нести ответственность за свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения СТУДИИ. Перед началом занятий проконсультироваться самостоятельно у медицинского работника о возможных противопоказаниях к физическим нагрузкам (танцам, фитнесу), самостоятельно контролировать физическую нагрузку. Любые травмы и заболевания, полученные КЛИЕНТОМ во время занятий по собственной вине, в силу несоблюдения правил поведения, правил техники безопасности или небрежности, а также их последствия не являются предметом ответственности СТУДИИ.
3.4 КЛИЕНТ имеет право:
3.4.1 Получать необходимую и достоверную информацию о работе СТУДИИ и оказываемых услугах.
4. АБОНЕМЕНТЫ4.1 Первое разовое занятие для новых клиентов студии идет по цене 99 рублей. Если клиент после первого разового занятия приобретает абонемент, то на стоимость абонемента распространятся скидка 10%.
4.2 СТУДИЯ оставляет за клиентом место в группе, только при покупке абонемента и его непрерывной пролонгации.
4.3 Групповой абонемент – абонемент, который приобретается на посещение конкретного количества занятий на конкретный срок, закрепленный за абонементом. Абонемент действует с 1-го после покупки занятия или пропуска. Не использованные посещения без уважительной причины после срока действия не восстанавливаются и не переносятся.
4.4 Стоимость абонементов, предоставляются на условиях, указанных в ТАРИФАХ.
5. ТАРИФЫ и ПРАВИЛА5.1 Срок действия абонемента зависит от выбранного тарифа. С условиями тарифов можно ознакомиться в разделе «Стоимость» на сайте.
Абонемент приобретённый в акционные дни считается активированным с 1-ого дня покупки и возврату не подлежит.
Все последующее изменения в правилах СТУДИИ и предоставлении услуг отражаются в договоре-оферте на сайте компании www.urbanretreat.ru и являются автоматически принятыми членом студии.
СТУДИЯ предоставляет следующие абонементы на групповые занятия: РАЗОВЫЕ ТРЕНИРОВКИ: Стоимость 1 занятия – 900 (девятьсот) рублейСрок действия пробных и разовых тренировок составляет 7 дней после покупки (через 7 дней после покупки услуга считается оказанной).
Отмена пробных, разовых, индивидуальных тренировок производится за 12 часов , в противном случае услуга считается оказанной.
Возврат средств за пробные, разовые и индивидуальные тренировки не осуществляется.
"URBAN 1 месяц"Абонемент на 1 месяц:Стоимость абонемента на 4 занятия - 3000(три тысячи) рублей
Стоимость абонемента на 8 занятий - 5280 (пять тысяч двести восемьдесят) рублей.
Абонемент, включает в себя посещение всех групповых классов *
*Срок действия абонемента: 30 дней с первого посещения + 7 дней заморозки.
"URBAN 3 месяца"Абонемент на 3 месяца:Стоимость абонемента 12 занятий - 7560 (семь тысяч шестьдесят) рублей.
Стоимость абонемента 24 занятия -14160 (четырнадцать тысяч сто шестьдесят) рублей.
Абонемент, включает в себя посещение всех групповых классов.*Срок действия абонемента: 90 дней с первого посещения / заморозка 14 дней
"URBAN 6 месяцев"Абонемент на 6 месяцев:Стоимость абонемента 36 занятий - 19980 (девятнадцать тысяч девятьсот восемьдесят) рублей.
Стоимость абонемента 50 занятия -24500 (двадцать четыре тысячи пятьсот) рублей.
Абонемент, включает в себя посещение всех групповых классов .
*Срок действия абонемента: 180 дней с первого посещения / заморозка 30 дней
5.2 Абонементы начинают действовать после оплаты, с первого занятия,на которое приходит заниматься Клиент или в течении 1 календарного месяца после оплаты Абонемента.
Отмена тренировок в абонементах производится за 12 часов (если тренировка состоится утром с 09-12.00), и за 6 часов,если вечером с 13.00 -21.00 , в противном случае услуга считается оказанной.
В безлимитных акционных абонементах, если Клиент отменил свое присутствие на тренировке позднее, чем в 5.2 или вообще не пришел, срок действия абонемента сокращается на 2 календарных дня за каждый такой случай.
5.3 Непрерывная пролонгация – это покупка последующего абонемента в течении последних 7 дней действия предыдущего.
5.4 Действие абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий (4,8,12,24) или срока абонемента.
5.5 Заморозка абонемента – предусмотрена в размере 7 календарных дней для абонемента на 1 месяц действия, на 14 календарных дней для абонемента на 3 месяца действия и 30 дней для абонемента на 6 месяцев.
5.6 СТУДИЯ работает согласно расписанию (в праздничные и выходные дни), исключение составляют новогодние праздники (расписание утверждается не менее, чем за 7 дней до новогодних праздников). Официальные государственные праздники не продлевают длительность абонементов.
Детские абонементы:5.7.Тренировки для детей приобретаются по абонементу, согласно Тарифам выше. Заморозки в детских группах нет.
Тренировки, привязаны к конкретной группе и времени. Клиент во время покупки абонемента сообщает Администратору Клуба график, удобный для него. Этот график фиксируется в переписке в Вотсап между Клиентом и Студией.
Пропуски не компенсируются и занятие списывается.
В случае болезни с офиц.справкой Студия продлевает абонемент Клиента на количество пропущенных занятий. В Студии возможны отработки в другие дни занятий, если в группе будет свободное место.
На Абонементы от 8 занятий возможны пропуски без официальной справки при уведомлении за 24 часа.
Абонементы 8-12 занятий – 1 пропуск.
Абонементы 24-36 занятий – 3 пропуска.
Возвраты детских абонементов рассчитываются по п.6.2.
6. ФИНАНСОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ6.1 Услуги КЛИЕНТУ оказываются при условии получения от КЛИЕНТА 100 % предоплаты абонементов на основании ТАРИФОВ и соблюдения ПРАВИЛ.
6.2 При досрочном одностороннем отказе от договора членом студии, цена оказанных студией услуг определяется Студией. В случае досрочного расторжения и/или прекращения настоящего договора, Студия возвращает члену клуба разницу между суммой денежных средств, оплаченных членом студии и стоимостью услуг за период с даты активации клубной карты до даты расторжения (прекращения) настоящего договора в пересчете по стоимости разового посещения услуги, без учета периодов заморозки.
Если КЛИЕНТ после посещения одного или нескольких занятий и внесения платы за абонемент не смог посещать занятия по болезни, стоимость оплаты за услугу не возвращается, пропуски аннулируются, а абонемент продлевается на основании предоставления оригинала медицинской справки.
6.3 Оплата производится путём перечисления денежных средств на расчётный счёт указанный в ТАРИФАХ, путем оплаты на кассе в СТУДИИ.
6.4 Бонусные занятия начисляются клиенту в рамках различных рекламных акций студии в качестве лояльности к клиенту и являются безоплатными для клиента. Воспользоваться бонусными занятиями можно только после активации и полного погашения (по сроку или по количеству занятий) абонемента Клиентом. При досрочном полном или частичном возврате абонемента Клиентом бонусные занятия не компенсируются и ликвидируются без возможности посещения.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1 СТУДИЯ не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью КЛИЕНТА в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций инструкторов и правил посещения СТУДИИ.
7.2 КЛИЕНТ полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его несовершеннолетних детей, посещающих СТУДИЮ вместе с ним или без него. СТУДИЯ не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья КЛИЕНТА на территории СТУДИИ.
7.3 СТУДИЯ не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
7.4 СТУДИЯ не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства Рузского г.о.
7.5 КЛИЕНТ несет материальную и финансовую ответственность за порчу оборудования и имущества СТУДИИ как за себя, так и в отношении своих несовершеннолетних детей.
8. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ8.1 Информация, предоставляемая КЛИЕНТОМ, является конфиденциальной.
8.2 СТУДИЯ не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной КЛИЕНТОМ при оформлении или покупки абонемента.
8.3 СТУДИЯ вправе направлять КЛИЕНТУ сообщения рекламно-информационного характера, в том числе с использованием средств подвижной радиотелефонной связи. Если КЛИЕНТ не желает получать такие сообщения от СТУДИИ, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по телефону: 8-991-300-43-36 или 8-495-197-55-05
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА9.1 Договор вступает в силу с момента принятия его условий КЛИЕНТОМ (акцепта оферты) и действует в течение неопределенного срока.
9.2 После акцепта оферты КЛИЕНТ вправе отказаться от получения услуг СТУДИЕЙ, путем составления письменного заявления об отзыве своего акцепта на имя руководителя СТУДИИ.
9.3 Договор считается расторгнутым с даты написания заявления, при условии отсутствия финансовых обязательств между СТУДИЕЙ и КЛИЕНТОМ.
9.4 Если у КЛИЕНТА имеется задолженность перед СТУДИЕЙ, то договор считается расторгнутым с даты погашения задолженности.
9.5 В случае, если отзыв акцепта не был направлен в порядке, установленным в п.9.2., то договор считается действующим и обязывает соблюдать КЛИЕНТА все условия данного договора, а также ТАРИФЫ и ПРАВИЛА.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ10.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, эпидемии и федеральные, региональные и локальные нормативные акты, препятствующие исполнению обязательств.
10.2 В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы все КЛИЕНТЫ вне зависимости от выбранного ими направления будут переведены на дистанционное оказание услуг. Необходимость перевода на дистанционное оказание услуг определяется СТУДИЕЙ.
В случае отказа КЛИЕНТА от дистанционного режима, правоотношения между сторонами считаются расторгнутыми.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ11.1 КЛИЕНТ ознакомлен и согласен с тем, что в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», включая положения пунктов 2-4 части 1 статьи 6, будет осуществляться обработка предоставляемых КЛИЕНТОМ персональных данных, в том числе фамилии, имени, отчества (при наличии), адреса электронной почты и номера телефона, контактных данных, идентифицирующих КЛИЕНТА в социальных сетях и (или) мессенджерах, а также иных предоставляемых КЛИЕНТОМ данных.
11.2 КЛИЕНТ подтверждает своё согласие на обработку и осуществление СТУДИЕЙ, (далее – Оператор) следующих действий с персональными данными КЛИЕНТА: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, уточнение, обновление, изменение, использование, обезличивание (в том числе трансграничное), блокирование, уничтожение. Оператор использует персональные данные в том числе для передачи третьим лицам. Настоящее согласие не устанавливает предельных сроков обработки персональных данных.
11.3 КЛИЕНТ гарантирует, что предоставленная им информация является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация представлена КЛИЕНТОМ в отношении себя лично; информация не относится к государственной, банковской и (или) коммерческой тайне, информация не относится к информации о расовой и (или) национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, не относится к информации о состоянии здоровья и интимной жизни.
11.4 Персональные данные предоставляются КЛИЕНТОМ и обрабатываются Оператором исключительно для целей обеспечения предоставления услуг и получения оплаты Оператором, а также для истребования платежей и штрафов за нарушения условий Оферты и причинения иных убытков.
11.5 КЛИЕНТ понимает и соглашается с тем, что Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых КЛИЕНТОМ, не имеет возможности оценивать дееспособность КЛИЕНТА, и исходит из того, что КЛИЕНТ предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает такие данные в актуальном состоянии.
11.6 Согласие на обработку персональных данных действует с момента его представления Оператору и является бессрочным. Согласие может быть отозвано КЛИЕНТОМ в любое время путем подачи оператору заявления в простой письменной форме.
11.7 Персональные данные подлежат хранению в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации. Персональные данные уничтожаются: по достижению целей обработки персональных данных; при ликвидации или реорганизации Оператора; на основании письменного обращения субъекта персональных данных с требованием о прекращении обработки его персональных данных (Оператор прекратит обработку таких персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней, о чем будет направлено письменное уведомление субъекту персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней.
11.8 В случае окончания обработки персональных данных КЛИЕНТА правоотношения КЛИЕНТА со СТУДИЕЙ, установленные настоящей Офертой и Правилами считаются завершёнными.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ12.1 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в суд по месту регистрации СТУДИИ.
12.2 Во всем ином, что не предусмотрено договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
12.3 Если КЛИЕНТ не согласен с этим договором, то он должен немедленно покинуть СТУДИЮ и отказаться от любых действий по акцепту оферты.
12.4 Подписанием Договора, является покупка разовых, пробных тренировок или абонемента.
13. РЕКВИЗИТЫ РУКОВОДИТЕЛЯПродавец: ИП Данилова Елена Дмитриевна
ОГРНИП 319774600501526
ИНН 771529223109
Место нахождения: проезд Шокальского, д. 6, кв. 64, г. Москва 127642
Е-mail:
contact@urbanretreat.ru.
